Resumen general de Engagement Resumen general de Engagement

Resumen general de Engagement

Compromiso de Mapal OS es una solución integral de compromiso de Empleados diseñada para la industria de la Hostelería. Se centra en mejorar la satisfacción, el rendimiento y la retención de los Empleados mediante feedback de 360 grados, herramientas de Comunicaciones y seguimiento del Compromiso en tiempo real.

Características principales

  • Gestiona la experiencia del empleado: Configura y gestiona los perfiles entre compañeros, las notificaciones y las alertas. Personaliza los cuadros de mando y los análisis mientras adaptas la app a tu imagen de marca.
  • Comunica para motivar: Crea canales de comunicación con noticias de la Empresa, enlaces externos, vacantes internas, iniciativas de team building y Buzones de sugerencias.
  • Conectividad de Workforce: Integra fácilmente otras soluciones de RR. HH. y de gestión de plantilla para conectar todos los aspectos del pilotaje de Empleado.
  • App dedicada para empleados: Accede a perfiles e información en tiempo real con la app Mapal One.
  • Canales de chat de Empleados: Facilitan la comunicación directa y en grupo con Foros y canales para compartir ideas.
  • Encuestas para impulsar tu eNPS: Crea encuestas breves aleatorias, pide comentarios informales, monitorea el Compromiso y realiza encuestas de salida.

Funciones adicionales

  • Revisión de desempeño y charlas de café: Reúne comentarios y haz seguimiento del progreso para las revisiones de desempeño.
  • Reconocimiento entre iguales: Anima a tus compañeros a reconocer el esfuerzo de los demás e identificar así posibles promociones internas.
  • Reconocimiento del Cliente y adquisición de datos: Recoge comentarios de los Clientes sobre el rendimiento del Empleado y captura datos.
  • Evaluación de habilidades blandas y Auditoría de protocolos: Usa los comentarios para identificar brechas de habilidades y necesidades de formación.
  • Alertas de reseñas negativas y respuesta rápida: Configura alertas para comentarios negativos y actúa rápido para resolver los problemas.
  • Analytics para monitorear el Compromiso: Usa cuadros de mando para medir el Compromiso y hacer seguimiento de las mejoras.

Beneficios

  • Mayor satisfacción de los Empleados: Aumenta la motivación y el compromiso a través de Comunicaciones y Reconocimientos efectivos.
  • Rendimiento mejorado: Sigue y mejora el rendimiento de los Empleados con comentarios completos y Analytics.
  • Mejor retención: Aumenta la retención de Empleados fomentando un entorno de trabajo positivo y motivador.

Siguientes pasos

Compromiso de Mapal OS es una herramienta esencial para los negocios de Hostelería que buscan mejorar la satisfacción y el rendimiento de los Empleados. Sus amplias funciones aseguran un mayor Compromiso, mejores Comunicaciones y una mayor retención. Para más información, visita nuestra categoría Empezando o selecciona uno de los artículos de abajo.


Originally published at https://help.mapal-os.com/es/engagement-es/empezando-5/resumen-general-de-engagement/

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