Entender la diferencia entre "Usuario" y "Empleado" en Mapal OS es esencial para una configuración y un pilotaje eficaces del sistema. Esta guía aclara estos términos y sus roles dentro de Mapal OS, y te ofrece información sobre sus funciones específicas y sus tareas más habituales.
Definir usuarios y empleados
Usuario
Un Usuario es cualquier persona que puede iniciar sesión en Mapal OS. Esto incluye a miembros del equipo, responsables, administradores y otros perfiles que necesitan interactuar con el sistema para distintas tareas de pilotaje y configuración. Los usuarios pueden acceder a varias aplicaciones de Mapal OS, según sus permisos. Existe un registro de Usuario para cada persona en el sistema Mapal OS.
Empleado
Un Empleado es un miembro no directivo del Personal que interactúa con las aplicaciones de Mapal centradas en el empleado. Los Empleados tienen acceso a funciones como recursos de formación, Noticias, documentos, patrones de Turno y chat de grupo. Es importante tener en cuenta que no todos los usuarios tienen un registro de Empleado, aunque los Empleados siempre tendrán un registro de Usuario que les da acceso al sistema Mapal OS.
Tareas comunes para usuarios y Empleados
Mapal OS ofrece una amplia gama de funciones y la experiencia en el sistema puede ser bastante diferente según el tipo de Usuario.
Ejemplos de Tareas para cuentas solo de Usuario
- Crear rutas de formación
- Crear patrones de Turno
- Realizar revisiones periódicas de conformidad
- Revisar comentarios de clientes
- Crear planes de alimentación
- Configurar grupos de chat para el equipo
Tareas de ejemplo para cuentas de Empleado
- Interactuar con recursos de formación y desarrollo
- Ver turnos
- Chatear con tus compañeros
- Ofrecer comentarios entre compañeros
- Acceder a documentos de la Empresa
Cómo los usuarios y Empleados acceden a Mapal OS
Acceso solo para Usuario a Mapal OS
Las tareas de Pilotaje, en cuentas solo de Usuario, se realizan principalmente dentro de las aplicaciones de Mapal OS, como Flow Learning, Workforce, Easilys, Compliance, Reputation, Compromiso y Analytics.
Acceso del Empleado a Mapal OS
Las tareas no directivas, que requieren cuentas de Empleado, se realizan en aplicaciones centradas en el equipo, como Mapal One, Gir Staff y la app de fichaje Smarthub.
Saber más
Para ver instrucciones detalladas sobre la Gestión de usuarios, incluido cómo trabajar con Perfiles de usuario y Permisos, puedes encontrar enlaces a más recursos a continuación.
- Gestiona Perfiles de usuario en Mapal OS
- Permisos de perfil de usuario: definición
- Gestionar usuarios en Mapal OS
- Añadir un nuevo Usuario en Mapal OS
- Añadir un nuevo Empleado en Mapal OS
- Gestionar la categoría profesional en Mapal OS
- Gestionar departamentos en Mapal OS
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