Gestionar noticias y publicaciones en Engagement

Compromiso permite a los directores generales ver y editar las Comunicaciones del equipo. Esto garantiza visibilidad sobre lo que los equipos comparten y qué tan bien se relacionan con su audiencia.

Empieza desde: el panel de control de Engagement.

• Ve a Comunicaciones > Publicaciones.

Entender el origen de la publicación

Las publicaciones se crean en Compromiso o en Mapal One. El origen determina cómo puedes previsualizar o editar la publicación.

Para identificar el origen de una publicación, consulta la columna Origin en la vista de Publicaciones.

Publicaciones de origen de Compromiso

Puedes ver y editar publicaciones de origen de Compromiso.

Para pilotar estas publicaciones:

• Localiza la publicación en la lista.
• Abre el menú Acción [...]:
  • Selecciona Editar para modificar la publicación.
  • Selecciona Preview para ver la publicación en Mapal One.
  • Selecciona Eliminar para quitar la publicación.
  • Selecciona Duplicar para crear una copia de la publicación.

Publicaciones de origen Mapal One

Las publicaciones de origen Mapal One solo se pueden ver una vez publicadas.

Para ver estas publicaciones:

• Localiza la publicación en la lista.
• Abre el menú Acción [...]:
  • Selecciona Ver contenido de la publicación para abrir un panel lateral que muestra la publicación tal como aparece en Mapal One.
  • Selecciona Preview para abrir la publicación directamente en Mapal One.
  • Selecciona Eliminar para quitar la publicación.

También puedes moderar comentarios y descargar métricas en ambas opciones.

Observaciones: Las publicaciones de origen Mapal One no se pueden editar después de su publicación.

Ver los me gusta y los comentarios de una publicación

Selecciona Vista previa en el menú de acciones (...) para abrir la publicación tal como la ven los empleados en Mapal One. Desde esta vista puedes:

• Consultar el contenido completo de la publicación.
• Ver el recuento de me gusta y no me gusta.
• Leer los comentarios existentes.
• Añadir nuevos comentarios.
• Comprobar si se requiere confirmación de lectura.

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