Crear buzones de sugerencias

Los buzones de sugerencias son una excelente forma de recopilar opiniones de tus Empleados.

Empieza desde: el panel de control de Engagement.

• Navega hacia Buzón de sugerencias > Cajas.
• Selecciona Crear categoría.

Completa las dos secciones siguientes:

1. ¿Qué empleados pueden ver la categoría?

• Selecciona los empleados por niveles/departamento/puesto de trabajo utilizando los menús desplegables.

2. Nombre

• Introduce un nombre para la categoría de buzón.
• Selecciona Guardar.

Añadir una subcategoría a una categoría

Las subcategorías son obligatorias para que los buzones de sugerencias funcionen correctamente. Una categoría sin al menos una subcategoría no será visible como destino en Mapal One y los empleados no podrán enviar sugerencias a ella.

• Selecciona los tres puntos junto a la Categoría a la que deseas añadir la subcategoría.
• Selecciona Añadir subcategoría.

• Rellena los campos del formulario emergente que aparece.
  • Introduce un nombre para la subcategoría.
  • Selecciona un administrador para gestionar esta subcategoría en el campo Administradores.

Observaciones: Solo los Administradores podrán ver la sugerencia realizada por los usuarios.

Crear una sugerencia

Los Buzones de sugerencias se crean y se gestionan desde Compromiso, pero los Empleados pueden enviar sus sugerencias directamente en Mapal One en Empresa > Buzón de sugerencias.

Para saber más sobre cómo enviar sugerencias, consulta Haz sugerencias sobre tu Empresa.

Originally published at https://help.mapal-os.com/es/engagement-es/buzones-de-sugerencias/buzones/crear-buzones-de-sugerencias/