Reputation permite a los gestores del local pilotar sus alertas para que puedan mantenerse informados en todo momento sobre comentarios importantes y novedades.
Empieza desde: el cuadro de mando de Reputation.
- Ve a Configuración > General > Alerts.
Todas las alertas activas se muestran en una sección dedicada, lo que facilita su Monitoreo y Pilotaje. Los usuarios pueden ver detalles como:
- Nombre de la alerta
- Fuente
- Frecuencia
- usuarios o roles destinatarios
- Estados
- Detalles de creación
Para crear una alerta, consulta Crear una nueva alerta de Reputation.
Buscar alertas
Puedes usar dos métodos para encontrar alertas ya creadas.
- Filtro: Usa la función de filtro para reducir las alertas por ámbito, frecuencia, origen, idioma o estado.
- Buscar: Usa la función de búsqueda para escribir el nombre de la alerta y encontrarla.
Editar alertas
- Selecciona la fila de la alerta que quieres Editar.
- Se abrirá la ventana Editar alerta. Cambia los parámetros según sea necesario.
- Selecciona Aceptar para guardar los cambios.
Eliminar alertas
- Pasa el cursor sobre la fila de la alerta.
- Selecciona el icono de papelera en el extremo izquierdo de la fila.
- Aparecerá una ventana de confirmación. Selecciona Aceptar para eliminar la alerta O Cancelar para volver atrás.
Originally published at https://help.mapal-os.com/es/reputation-es/configuracion-4/general-1/gestionar-alertas-de-reputation/
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