Configurar y gestionar alertas de T&A en GIRnet

Como responsable de Operaciones, puedes configurar y monitorear alertas de Control horario (T&A) en GIRnet para mantenerte informado sobre incidencias de asistencia en tu equipo. Puedes programar alertas por día y hora para cada Centro. Cuando no se cumplen las condiciones (por ejemplo, hay demasiado poco o demasiado Personal de turno), se envían notificaciones por correo electrónico a los usuarios de GIRnet seleccionados, y todas las alertas ejecutadas se registran en la plataforma.

Empieza desde: el cuadro de mando Workforce.

Gestionar alertas

Acciones Disponibles

Desde la pantalla de alertas programadas puedes:

• Filtrar por Centro: selecciona el centro para ver o crear alertas.
• Filtrar por estado: ve alertas activas, inactivas o todas.
  • Para desactivar una alerta, selecciona Activa.
  • Para reactivar una alerta, filtra por Inactive y selecciona Inactive.
• Editar / Ver detalles / Eliminar: edita o ve las alertas configuradas.

Observaciones: las alertas que ya se han ejecutado no se pueden eliminar, solo desactivar.

• Nuevo: crea una alerta nueva.

Crear una nueva alerta

• Ve a Time & Attendance > Scheduled Alerts.
• Selecciona Nuevo.

• Selecciona el día de la semana que se va a comprobar.
• Selecciona la hora del día para hacer el check-in Hour.
• Elige uno de estos tres tipos de alerta:
  • Mínimo: se activa si el personal de turno es menor que el mínimo.
  • Máximo: se activa si el personal de turno supera el máximo.
  • Exacto: se activa si el personal de turno no coincide con el número exacto.
• Elige si la alerta se compara con:
  • Turnos proyectados: marca la casilla Turnos.
  • Un número específico de personal: introduce el valor manualmente.
• Aplica a todo el Personal categories o selecciona una específica.
• Selecciona Guardar para registrar tu nueva alerta.
• Después de guardar, busca la alerta en la lista y presiona el botón blue arrow.
  • Selecciona los destinatarios que deben recibir notificaciones.
  • Añade usuarios con el botón de la flecha azul en el centro del Panel; elimínalos con el botón rojo – junto al nombre de la persona.
  • Selecciona Cerrar para confirmar.

Revisar alertas ejecutadas

• Ve a Time & Attendance > Executed Alerts.

• Selecciona el período de tiempo que quieres revisar.
• La pantalla muestra las alertas ejecutadas por Centro y fecha, incluyendo:
  • El tipo de alerta.
  • La diferencia entre el umbral configurado y el personal realmente presente.
  • Los destinatarios de la notificación (selecciona el botón de flecha azul para verlos).

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