la plataforma Flow Learning envía correos electrónicos de notificación automáticos a los alumnos y a los responsables de formación que puedes personalizar para adaptarlos a tu empresa o marca.
Empieza desde: el Panel de Flow Learning.
- Selecciona Empresa > Contenido de correo electrónico.
- Busca y selecciona la plantilla de correo electrónico que deseas personalizar. Para ello, desplázate por la lista o utiliza los iconos Buscar y Filtrar situados en la parte superior de la lista de plantillas de correo electrónico.
- Selecciona el idioma en el menú desplegable para editar la plantilla de correo electrónico para diferentes idiomas.
- Selecciona los cuadros de texto resaltados con el icono del cuadrado y el lápiz para editar el contenido. Aparecerá un editor de texto con opciones para editar y dar formato al texto, así como para añadir imágenes, enlaces e insertar vídeos.
- Selecciona Guardar cuando termines de editar la plantilla de correo electrónico.
Plantillas disponibles
| Nombre | Descripción | Categoría |
|---|---|---|
| Notificación de evaluación atrasada enviada al alumno | Primer y último párrafos del recordatorio de que una evaluación está atrasada, que se envía uno y siete días después de la fecha de vencimiento. Ten en cuenta que el revisor está en copia oculta (CCO) en este correo electrónico. | Alumno |
| Notificación de aprobación de evaluaciones enviada al alumno | Notificación enviada al alumno cuando el responsable de la formación aprueba las Evaluaciones. | Alumno |
| Notificación de Aprobación de Evaluaciones enviada al responsable de la formación | Notificación enviada al responsable de la formación cuando un Alumno aprueba las Evaluaciones. | Gerente |
| Notificación de Calendario de entrenamiento reservado por el Manager | Notificación de Calendario de entrenamiento reservado por Manager. | Calendario de formación |
| Notificación de Calendario de entrenamiento cancelado. | Notificación de Calendario de entrenamiento cancelado. | Calendario de formación |
| Notificación del Calendario de entrenamiento elegido | Notificación del Calendario de entrenamiento elegido | Calendario de formación |
| Pie de página común del correo electrónico | Utilice este campo para establecer el pie de página por defecto de las comunicaciones por correo electrónico de su empresa. | Pie de página |
| Notificación de evaluaciones completadas enviada al alumno | Notificación enviada al Alumno cuando el responsable de la formación marca las Evaluaciones como completadas. | Alumno |
| Notificación de Calendario de entrenamiento confirmado | Notificación de Calendario de entrenamiento confirmado. | Calendario de formación |
| Instrucciones para la formación de alumnos existentes | Primer y último párrafo de las instrucciones de formación enviadas a todos los alumnos existentes. | Alumno |
| Alerta de recurso atrasado del centro | Se envía una notificación a los gestores para informarles de los alumnos que tienen elementos de Desarrollo no leídos y atrasados. | Gerente |
| Notificación de aprobación de objetivos enviada al Alumno | Notificación enviada al alumno cuando el responsable de la formación aprueba el objetivo. | Alumno |
| Notificación de aprobación de objetivos enviada al responsable de la formación | Notificación enviada al responsable de la formación cuando un alumno aprueba el objetivo. | Gerente |
| Notificación de Calendario de entrenamiento invitado | Notificación de Calendario de entrenamiento invitado. | Calendario de formación |
| Correo electrónico de lanzamiento | Primer y último párrafo del correo electrónico de lanzamiento enviado a los alumnos. | Alumno |
| Aviso de fracaso en el segundo examen del gestor | Se envía una notificación a los directores para informarles de los alumnos que han suspendido un examen dos veces. | Gerente |
| Nueva noticia | Primer y último párrafo de la notificación enviada cuando se ha creado una nueva noticia. | Alumno |
| Notificación de nuevos tablones de anuncios | Primer y último párrafos de la notificación que se envía cuando se ha creado un nuevo ítem en el Tablón de anuncios. | Alumno |
| Recordatorio de nuevos tablones de anuncios | Primer y último párrafo del correo electrónico de recordatorio para los ítems del tablón de anuncios que han superado la fecha de "leer antes de". Ten en cuenta que es obligatorio enviar esta fecha para que se active este correo electrónico. | Alumno |
| Instrucciones para la formación de nuevos alumnos | Primer y último párrafo de las instrucciones de formación enviadas a todos los nuevos alumnos. | Alumno |
| Instrucciones de formación impresas | Primer y último párrafo de las instrucciones de formación disponibles para imprimir desde el sistema. | Alumno |
| Correo electrónico de actualización de la formación | Primer y último párrafo de las instrucciones de formación enviadas a todos los Alumnos del repaso. Observaciones: si esto no está configurado, se enviará por defecto el correo de instrucciones de "nuevo Alumno" o "Alumno existente" para los nuevos o existentes Alumnos. | Alumno |
| Notificación de Calendario de entrenamiento rechazado | Notificación de Calendario de entrenamiento rechazado. | Calendario de formación |
| Pie de página de las redes sociales | Usa este campo para añadir un pie de página adicional encima del pie de página predeterminado. Úsalo como espacio para incluir información de redes sociales. | Pie de página |
| Notificación de evaluaciones de alumnos | Primer y último párrafo de la notificación que se envía al alumno cuando se ha creado una evaluación para él. Observa que el creador se incluye en copia oculta (BCC) en este correo electrónico. | Alumno |
| Recordatorio de evaluaciones de alumnos | Primer y último párrafos del recordatorio que se envía al alumno para avisarle de que habrá una evaluación dentro de una semana. | Alumno |
| Cambio de fechas del curso del alumno | El primer y el último párrafo del correo electrónico que se envía cuando se modifica la fecha de vencimiento / inicio de los cursos en los que están inscritos. | Alumno |
| Notificación de formaciones externas del alumno | Primer y último párrafos de las Formaciones externas asignadas a los alumnos cuando se importan mediante el proceso de Feed o a través de las categorías profesionales. Ten en cuenta que la asignación manual de Formaciones externas da como resultado los nuevos o los ya existentes correos electrónicos de instrucciones de formación mencionados arriba. | Alumno |
| Recordatorio de formaciones externas para alumnos | Primer y último párrafos del recordatorio de que el alumno tiene formación externa pendiente de completar en una semana. | Alumno |
| Recordatorio de fecha de vencimiento del Módulo de Alumno | Primer y último párrafos de recordatorio de que el alumno tiene una fecha de finalización del módulo que vence en dos días. | Alumno |
| Recordatorio de Alumno con módulo vencido | Primer y último párrafos de recordatorio de que el alumno tiene una fecha de finalización del módulo un día antes. | Alumno |
| Notificación de ejercicios prácticos del alumno | Primer y último párrafo de la notificación que se envía al alumno cuando se ha creado un ejercicios prácticos para él. Ten en cuenta que el creador se incluye en copia oculta (BCC) en este correo electrónico. | Alumno |
| Recordatorio de ejercicios prácticos para el alumno | Primer y último párrafos del recordatorio que se envía al alumno para avisarle de que habrá un ejercicio práctico dentro de una semana. | Alumno |
| Notificación de recordatorio del Calendario de entrenamiento | Notificación de recordatorio del Calendario de entrenamiento. | Calendario de formación |
| Correo electrónico de bienvenida del responsable de formación | Primer y último párrafos del correo electrónico enviado a los nuevos gestores de formación para invitarles a elegir su contraseña para el sistema de gestión. | Gerente |
| Notificación de aprobación de ejercicios prácticos enviada al alumno | Notificación enviada al alumno cuando el responsable de la formación aprueba los ejercicios prácticos. | Alumno |
| Notificación de aprobación de ejercicios prácticos enviada al responsable de la formación | Notificación enviada al responsable de la formación cuando un alumno aprueba los ejercicios prácticos. | Gerente |
Originally published at https://help.mapal-os.com/es/flow-learning-es/comunicaciones-y-documentos/contenido-de-correo-electronico/personalizar-el-contenido-de-los-correos-electra3nicos/
0
0
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0
Agregar comentario
Inicie sesión para dejar un comentario.