Crear una propuesta de turno

Como General Manager, puedes crear una Propuesta de Turno para avisar rápidamente a tu equipo sobre una oportunidad de Turno inesperada. Esto es útil cuando se necesita cobertura adicional con poca antelación, por ejemplo, debido a un número de Clientes más alto de lo esperado o a que un miembro del Personal llama para decir que está enfermo.

Empieza desde: el cuadro de mando Workforce.

Qué es Shift Finder

Shift Finder es una herramienta de Workforce que te ayuda a cubrir turnos abiertos rápidamente, haciendo coincidir a los empleados disponibles con una necesidad de turno específica. Utiliza datos en tiempo real de turnos, ausencias y permisos para que las propuestas solo se envíen a empleados que realmente puedan trabajar ese turno.

Cómo funciona Shift Finder para managers

Como Manager, defines los detalles del Turno y, si lo necesitas, aplicas filtros para excluir a Empleados que estén de día libre o tengan alertas contractuales. Lo que puedes hacer en Shift Finder depende de tus Permisos:

• Access: Permite a los managers abrir la pantalla Shift Finder, ver propuestas y ver la tarjeta Shift Finder en la app.
• Crear / Editar / Cancelar: Permite a los managers crear nuevas propuestas, editarlas o cancelar propuestas que hayan enviado previamente.
• Aprobar / Rechazar: Permite a los managers autorizar o rechazar propuestas creadas por otros managers.

Si un manager tiene los tres permisos, las propuestas que crea se envían directamente a los Empleados seleccionados sin requerir aprobación adicional. En este caso, los Empleados reciben inmediatamente una notificación push invitándolos a aceptar o rechazar el Turno propuesto.

Crear una propuesta de turno

• Ve a Programación > Shift finder.
• En la pantalla del buscador de Turno, selecciona Nuevo +.

• El formulario "Nueva Propuesta" aparecerá, dividido en tres pasos: Propuesta, Candidatos y Resumen.

1. Propuesta

• Completa los siguientes campos:
  • Centro: El local donde se necesita el turno.
  • Día laborable : El día del turno. Los horarios disponibles se basan en la hora de inicio del día laborable configurada para el local.
  • Hora de inicio y fin: Las horas que cubrirá el turno.
  • Puesto de trabajo: El puesto de trabajo para el turno. Selecciona Undefined si cualquier empleado cualificado puede ocuparlo.
  • Filtro de candidatos (si está permitido): elige si quieres excluir a ciertos Empleados:
    • No incluyas candidatos en días libres: excluye a los Empleados que tengan un día libre total o parcial en esa fecha.
    • No incluyas candidatos con ningún tipo de alerta: excluye a empleados con alertas de contrato o de acuerdo, incluidas aquellas que la propuesta generaría.
    • No incluyas candidatos con alertas obligatorias: Excluye a los Empleados con alertas obligatorias o cuando la Propuesta causaría incumplimiento.
  • Vencimiento: Establece una hora límite antes de que empiece el Turno para aceptar la Propuesta. Después del vencimiento, los Empleados no pueden aceptar el Turno.
  • Comentarios: Mensaje opcional para empleados.
• Cuando termines de completar los campos, selecciona Siguiente.

2. Candidatos

La lista mostrará empleados que:

• Son empleados contratados.
• No tengas turnos proyectados en conflicto en ningún centro.
• No tengas ninguna ausencia de día completo en la fecha de la Propuesta.
• No tengas ausencias parciales superpuestas.
• Puede fichar entrada en el Centro.
• Están autorizados para trabajar en el puesto de trabajo seleccionado (a menos que se elija "Indefinido").

Selecciona empleados usando:

• Marcar todo: para incluir a todos los candidatos mostrados.
• Casillas de verificación individuales: para seleccionar empleados específicos.

3. Resumen

• Revisa todos los detalles de la Propuesta.
• Selecciona Publicar para enviar.

Notas: Si tienes permisos de autorización, la propuesta se envía de inmediato mediante una notificación push a todos los Empleados seleccionados en Gir Staff. Si no tienes permisos de autorización, se envía una notificación push a los managers autorizados para aprobar propuestas de ese Centro.

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