Auditar procesos en mi empresa

Empieza desde: el cuadro de mando de Analytics.

• Ve a Auditorías.

• Se mostrará una cuadrícula con cinco columnas clave y sus subcolumnas:

  • Centro: Identifica el centro que se está auditando.

  • Puntuación: Ofrece una evaluación general del rendimiento basada en los resultados de la Auditoría.

    • Puntuación: La puntuación total conseguida en la Auditoría.

    • Escala: La escala de calificación usada para la evaluación.

    • Número de Auditorías: El total de auditorías realizadas en el periodo seleccionado.

  • Coherencia: Mide la fiabilidad de las puntuaciones de Auditoría a lo largo del tiempo.

    • Mínimo: La puntuación más baja registrada.

    • Máximo: La puntuación más alta registrada.

    • Consistencia: La variación entre las puntuaciones de Auditoría, que indica estabilidad.

  • Puntos de dolor: Destaca las áreas críticas que requieren atención.

    • Puntuación: La puntuación agregada de las áreas débiles identificadas.

  • Acciones: Hace un seguimiento del estado de las medidas correctivas derivadas de las auditorías.

    • Número: Total de acciones correctivas registradas.

    • Pendiente: Acciones que requieren seguimiento.

    • Completado: Acciones resueltas correctamente.

    • Completado %: El porcentaje de acciones correctivas completadas en relación con el total.

• Usa el panel de Parámetros para ajustar la vista y que se adapte a tus necesidades. Aquí puedes:

  • Selecciona auditorías específicas para ver.

  • Configura los tipos de Análisis.

  • Selecciona grupos específicos, subgrupos o puntos evaluados para incluir.

  • Selecciona el periodo específico que quieres ver.

• Una vez parametrizado, podrás ver la información refinada en la cuadrícula.

• También puedes usar el Filtro por Centro para ver la información por centros específicos.

• Ahora puedes cambiar entre la vista en formato tabular y la representación gráfica para facilitar la interpretación, según tus preferencias y necesidades.