Analytics permite a los responsables de Operaciones medir y analizar el estado de ánimo de los Empleados para asegurar el bienestar de su equipo. La sección Employee Sentiment les ayuda a hacer un seguimiento y una Evaluación del estado de ánimo de los Empleados usando datos estructurados y visualizaciones.
Empieza desde: el cuadro de mando de Analytics.
- Ve a Employee Sentiment en el menú principal.
- Una cuadrícula te mostrará los datos de sentimiento de los Empleados según los parámetros que tengas configurados.
- Selecciona el botón Parámetros para mostrar la información que necesitas. En esta ventana, puedes:
- Define el tipo de Análisis según cómo quieras segmentar los resultados:
- Por centroConsulta las tendencias de sentimiento en diferentes ubicaciones o equipos de la empresa.
- Por preguntaAnaliza las respuestas a preguntas específicas de la encuesta.
- Por categoría laboralEvalúa el sentimiento según roles de trabajo o clasificaciones de Empleado.
- Elige la vista preferida para mostrar los análisis de sentimiento:
- ValoraciónMuestra las puntuaciones generales de sentimiento de los Empleados.
- e-NPSMide el Net Promoter Score de Empleados para evaluar el compromiso.
- Inducción vs salidaCompara los datos de sentimiento de las encuestas de inducción y de salida.
- Selecciona un área específica para centrar el análisis:
- Resumen globalConsulta las tendencias de opinión en toda la organización.
- Desglose a nivel de empresaAnaliza los datos a nivel de toda la empresa.
- InstalacionesSegmenta resultados según ubicaciones de lugares de trabajo individuales.
- GruposExamina el sentimiento en grupos o equipos específicos de Empleados.
- LíderesEvalúa la eficacia del liderazgo según los comentarios de los Empleados.
- Motivaciones y satisfacciónIdentifica los factores clave de compromiso y satisfacción.
- Elige si quieres centrarte en preguntas específicas,Grupos de categoría de trabajo o categorías de trabajo individuales para obtener información más detallada.
- Selecciona un período de tiempo para el Análisis. Establece un rango de fechas personalizado o períodos de tiempo predefinidos.
- Cuando hayas completado la parametrización, selecciona Aceptar para guardarla. Ahora se mostrará la información que necesitas.
- Usa la función Filtrar por Centro para refinar los datos por centros específicos.
Analizar tendencias de sentimiento
- Selecciona una Variable de la cuadrícula marcando su casilla de verificación.
- Selecciona el botón Evolution en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Aparecerán los datos de tendencia de evolución, mostrando cómo ha cambiado el sentimiento con el tiempo.

Exportar y compartir Informes
- Selecciona el botón Exportar para generar un informe.
- Selecciona el formato que quieras (**Excel** o **CSV**).
Originally published at https://help.mapal-os.com/es/analytics-es/clima-laboral/medir-y-analizar-el-sentimiento-de-los-empleados/
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