Les boîtes à suggestions sont un excellent moyen de recueillir les retours de vos employés.

Point de départ : Le tableau de bord de la plateforme Engagement.

  • Accédez à Boîte à suggestions > Boîtes.
  • Sélectionnez Boîtes (Boxes) > Créer une catégorie (Create category).

Complétez les deux sections suivantes :

1. Quels employés peuvent consulter la catégorie ?

  • Choisissez les employés par niveau/service/emploi à l'aide des menus déroulants.

2. Nom et prénom

  • Saisissez un nom (name) pour votre catégorie de boîte.
  • Sélectionnez Enregistrer (Save).

Ajouter une sous-catégorie à une catégorie

Les sous-catégories sont obligatoires pour que les boîtes à suggestions fonctionnent correctement. Une catégorie sans au moins une sous-catégorie ne sera pas visible comme destination dans Mapal One, et les employés ne pourront pas y soumettre de suggestions.

  • Sélectionnez les trois points à côté de la Catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter une sous-catégorie.
  • Sélectionnez Ajouter une sous-catégorie.
  • Remplissez les champs de la fenêtre pop-up qui s'affiche.
    • Saisissez un nom (name) pour la sous-catégorie.
    • Sélectionnez un gestionnaire pour gérer cette sous-catégorie dans le champ Ajouter des administrateurs à la sous-catégorie (Add admins to subcategory).

Remarque : Seuls les administrateurs pourront consulter les suggestions faites par les utilisateurs.

Créer une suggestion

Les boîtes à suggestions sont créées et gérées via Engagement, mais les employés peuvent soumettre leurs suggestions directement dans Mapal One sous Entreprise > Boîte à suggestions.

Pour en savoir plus sur la manière de soumettre des suggestions, consultez Faire des suggestions concernant votre entreprise.


Originally published at https://help.mapal-os.com/fr/engagement-fr/boites-a-suggestions/boites/craer-des-boates-a-suggestions/

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