Gérer un cas de re-livraison de produits manquants Gérer un cas de re-livraison de produits manquants

Gérer un cas de re-livraison de produits manquants

Parfois, vous constatez que des produits sont manquants lorsque vous les recevez. Dans ce cas, vous pouvez générer une demande d'avoir ou mentionner qu'une nouvelle livraison est attendue si vous avez pris des dispositions préalables avec le fournisseur. Cet article explique comment procéder.

Remarque : chaque action effectuée dans l’application est soumise à des frais. Si vous ne parvenez pas à réaliser les actions recommandées dans les articles que vous consultez, cela peut signifier que les droits nécessaires n’ont pas été activés pour votre profil utilisateur. Contactez l’équipe d’assistance ou votre administrateur pour en savoir plus.

  • Sélectionnez Commandes fournisseurs > Réceptions.
  • Sélectionnez le bon de livraison dans lequel vous souhaitez indiquer qu'une nouvelle livraison est attendue.
  • Indiquez dans la case « Bon de livraison » la quantité que le livreur a pu apporter.

Easilys reconnaît une différence entre la quantité commandée et la quantité livrée. Il vous permet de cocher la case « Nouvelle livraison de la quantité manquante » disponible dans la fiche « Informations » du produit.

  • N'oubliez pas de sélectionner Enregistrer maintenant.
  • Terminez votre réception et confirmez.
  • Après validation, Easilys génère un nouveau bon de livraison indiquant les produits pour lesquels vous avez demandé une nouvelle livraison.
  • Gérez ce nouveau bon de livraison le jour de la nouvelle livraison, comme un bon de livraison normal.

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Vous pouvez modifier la date de livraison avant de valider la réception, en accédant à l'onglet « Informations » de la réception. Vous pouvez modifier la date de livraison en sélectionnant la date dans la ligne « Livré le ».

N'oubliez pas de sélectionner Enregistrer maintenant, une fois la modification effectuée.

Vous pouvez également modifier la date de livraison lorsque vous validez le bon de livraison.

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