Auditer les processus dans mon entreprise

Point de départ : le tableau de bord Analytics.

• Accédez à Audits.

• Une grille s'affichera avec cinq colonnes principales et leurs sous-colonnes :

  • Site : Identifie le site audité.

  • Score : Fournit une évaluation globale des performances basée sur les résultats de l'audit.

    • Score : Le score total obtenu dans l'audit.

    • Échelle : L'échelle de notation utilisée pour l'évaluation.

    • Nombre d'audits : Le nombre total d'audits effectués dans la période sélectionnée.

  • Cohérence : Mesure la fiabilité des scores d'audit au fil du temps.

    • Minimum : Le score le plus bas enregistré.

    • Maximum : Le score le plus élevé enregistré.

    • Cohérence : L'écart entre les scores d'audit, indiquant la stabilité.

  • Points critiques : Met en évidence les domaines critiques nécessitant une attention particulière.

    • Score : Le score agrégé pour les zones faibles identifiées.

  • Actions : Suit le statut des mesures correctives issues des audits.

    • Nombre : Total des actions correctives enregistrées.

    • En attente : Actions nécessitant un suivi.

    • Terminé : Actions résolues avec succès.

    • Pourcentage terminé : Le pourcentage d'actions correctives terminées par rapport au total.

• Utilisez la section Paramètres pour ajuster la vue selon vos besoins. Ici, vous pouvez :

  • Sélectionnez les Audits spécifiques à afficher.

  • Définissez les types d'Analyse.

  • Sélectionnez les Groupes, Sous-groupes ou Points évalués spécifiques à inclure.

  • Sélectionnez la Période spécifique que vous souhaitez voir.

• Une fois paramétrée, vous pourrez voir les informations affinées dans la grille.

• Vous pouvez également utiliser Filtrer par site pour voir les informations par centres spécifiques.

• Vous pouvez désormais basculer entre l'affichage sous forme de tableau et la représentation graphique pour faciliter l'interprétation, selon vos préférences et besoins.