Gérer les niveaux d’accès dans Engagement

À propos de la gestion des accès utilisateurs

Engagement utilise différents niveaux pour gérer l'accès des utilisateurs (par exemple, Niveau 1 - Espagne, Niveau 2 - Madrid, Niveau 3 - Gran vía). Ces niveaux déterminent l'étendue de l'accès de l'utilisateur : à l'échelle de l'entreprise, d'une zone ou uniquement de branches spécifiques. La gestion de l'accès des utilisateurs est importante pour garantir que les utilisateurs ne peuvent consulter et effectuer des actions que sur les informations d'Engagement pertinentes pour leur fonction et leurs responsabilités. Toutes les fonctionnalités de communication dans Engagement sont désormais soumises à ces niveaux d'accès utilisateur.

Accédez aux paramètres d'accès utilisateur

Les données utilisateur seront synchronisées depuis Mapal OS en tant que principale source de référence.

• Ouvrez l'application Configuration sur Mapal OS.
• Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Profil d'utilisateur dans le menu principal Configuration pour gérer les profils d'utilisateur et leurs paramètres d'accès.

Consultez Gérer les utilisateurs dans Mapal OS et Gérer les profils d'utilisateur dans Mapal OS pour plus d'informations.

Contrôlez l'accès depuis Mapal OS

Les niveaux d'accès dans Engagement dépendent des autorisations utilisateur attribuées à chaque profil dans Mapal OS. Par exemple :

• Le niveau 1 correspond à une Région dans un Groupe de catégories.
• Le niveau 2 correspond à une Zone dans un Groupe de catégories.
• Le niveau 3 correspond à des sites spécifiques.

États des utilisateurs opérateurs : Actif vs. Inactif

En plus des niveaux d'accès, Engagement peut utiliser des états utilisateur par opérateur :

• Un utilisateur peut être actif dans un opérateur et inactif dans un autre.
• Lorsqu'un utilisateur est défini comme inactif dans un opérateur donné :
  • Leurs droits d'administration pour cet opérateur sont automatiquement révoqués.
  • Leurs tableaux de bord et données Engagement pour cet opérateur sont masqués.