Analytics permet aux responsables des opérations de mesurer et d'analyser l'humeur des employés afin de garantir le bien-être de leur équipe. La section Sentiment des employés les aide à suivre et évaluer l'humeur des employés à l'aide de données structurées et d'informations visuelles.
Point de départ : Le tableau de bord Analytics.
- Accédez à Employee Sentiment dans le menu principal.
- Une grille vous affichera les données de sentiment des employés selon les paramètres actuellement définis.
- Sélectionnez le bouton Paramètres pour afficher les informations dont vous avez besoin. Dans cette fenêtre, vous pouvez :
- Définissez le type d'Analyse en fonction de la manière dont vous souhaitez segmenter les résultats :
- Par SiteConsultez les tendances de sentiment dans les différents emplacements ou équipes de l'entreprise.
- Par questionAnalysez les réponses à des questions d'enquête spécifiques.
- Par catégorie de main-d'œuvreÉvaluez le sentiment en fonction des fonctions ou des classifications des employés.
- Choisissez la Vue préférée pour afficher les informations sur le sentiment :
- ÉvaluationAffiche les scores globaux de satisfaction des employés.
- e-NPSMesure le Net Promoter Score des employés pour évaluer l'engagement.
- Intégration vs DépartCompare les données de sentiment des enquêtes d'intégration par rapport aux enquêtes de départ.
- Sélectionnez une Zone spécifique pour cibler l'analyse :
- Vue d'ensemble globaleVisualisez les tendances de sentiment dans l'ensemble de l'organisation.
- Répartition au niveau de l'entrepriseAnalysez les données au niveau de l'ensemble de l'entreprise.
- EmplacementsSegmentez les résultats en fonction des emplacements individuels du lieu de travail.
- GroupesExaminez le sentiment au sein de groupes ou d'équipes d'employés spécifiques.
- LeadersÉvaluez l'efficacité du leadership en fonction des retours des employés.
- Motivations et satisfactionIdentifiez les principaux facteurs d'engagement et de satisfaction.
- Choisissez de vous concentrer sur des questions spécifiques, des groupes de catégorie de main-d'œuvre ou des catégories de main-d'œuvre individuelles pour obtenir des informations plus approfondies.
- Sélectionnez une Période pour l'analyse. Définissez une plage de dates personnalisée ou des périodes prédéfinies.
- Une fois que vous avez terminé le paramétrage, sélectionnez Accepter pour l'enregistrer. Les informations dont vous avez besoin s'afficheront alors.
- Utilisez la fonctionnalité Filtrer par Site pour affiner les données par centres spécifiques.
Analyser les tendances de sentiment
- Sélectionnez une Variable dans la grille en cochant sa case.
- Sélectionnez le bouton Evolution en haut à gauche de l'écran.
- Les données de tendance d'évolution apparaîtront, montrant comment le sentiment a évolué au fil du temps.

Exporter et partager des Rapports
- Sélectionnez le bouton Export pour générer un rapport.
- Sélectionnez le format souhaité (Excel ou CSV).
Originally published at https://help.mapal-os.com/fr/analytics-fr/environnement-de-travail/mesurer-et-analyser-le-ressenti-des-employas/
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