Analytics permet aux responsables des opérations de surveiller les transactions du point de vente (PDV) afin de détecter les problèmes et d'assurer l'intégrité des données dans l'ensemble de leur activité. Le journal PDV est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent maintenir un contrôle détaillé sur les transactions de leurs points de vente.
Point de départ : le tableau de bord Analytics.
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Accédez à Interfaces > Journal POS.
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L'interface du journal de caisse présente les données de transaction dans un format de grille structuré. Les colonnes principales incluent :
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ID : Numéro d'identification unique attribué à la transaction.
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Jour ouvrable : Le jour opérationnel auquel les données se réfèrent.
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Comm Date (UTC+1), Comm Date (Unité), Comm Date (Groupe) : Horodatages qui permettent de suivre le moment et les modèles de communication au niveau de l'unité et du groupe.
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Rapport : Liens vers le rapport généré par le système.
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Statut : Indique si la transaction a réussi, échoué ou est en attente.
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Les utilisateurs peuvent trouver une transaction spécifique en utilisant les filtres en haut pour affiner la recherche par Units et Status.
Consulter le rapport d'une transaction
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Localisez la transaction spécifique dans la grille.
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Sélectionnez le bouton Report sur la ligne de la transaction.
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Une fenêtre contextuelle contenant les détails de la transaction s'affichera.
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Originally published at https://help.mapal-os.com/fr/analytics-fr/interfaces-3/surveiller-les-transactions-du-point-de-vente-pos/
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