Paramétrer son compte utilisateur et/ou modifier son mot de passe

Remarque : les actions effectuées sur la plateforme Easilys sont soumises aux autorisations d'accès des utilisateurs. Si vous ne parvenez pas à effectuer les actions décrites dans les articles, cela peut être dû au fait que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires activées sur votre profil d'utilisateur. Contactez l'équipe Support ou votre administrateur pour obtenir de l'aide.

Gérer les utilisateurs via Mapal OS

Pour les utilisateurs de Mapal OS, les profils doivent désormais être gérés sur le tableau de bord Mapal OS. Consultez l'article Gérer les profils d'utilisateurs dans Mapal OS pour en savoir plus.

Remarque : si vous n'êtes pas sûr.e d'être sur Mapal OS, veuillez contacter votre customer success manager.

Gérer les utilisateurs via les paramétrages des sites Easilys

Point de départ : Le menu Easilys

• Sélectionnez le petit appareil photo ou votre avatar.

• Sélectionnez l’onglet Profil utilisateur.

Modifier les informations

• Dans l’encadré "Mes informations", sélectionnez Mettre à jour.

Nom d’utilisateur : il s’agit de votre identifiant. Lors de la connexion vous devez renseigner cela dans la partie "Identifiant".

E-mail : Renseignez votre adresse e-mail pour l'utiliser en tant qu’identifiant. Cette démarche vous permettra de réinitialiser votre mot de passe en cas d'oubli, sous réserve de l'activation de l'option correspondante. En outre, cette adresse vous permettra de recevoir des notifications si vous utilisez un système de validation des réclamations ou des commandes et que votre compte est associé à un profil valideur.

Modifier le mot de passe

• Dans l’encadré Mon mot de passe, sélectionnez Mettre à jour.
  La fenêtre "Mettre à jour mon mot de passe" s’affiche à l’écran.

• Indiquez votre nouveau mot de passe, confirmez-le en l’écrivant à nouveau et sélectionnez Mettre à jour.

Modifier les options d'affichage

• Dans l’encadré "Mes préférences d’affichage", faites basculer l’interrupteur pour passer l’affichage en mode tablette.

Revenir à l’écran d’accueil du menu Easilys

• Sélectionnez pour fermer les paramètres de votre compte et revenir à l’écran d’accueil.