Comprendre pourquoi les effectifs enregistrés reviennent automatiquement à 0

Remarque : les actions effectuées sur la plateforme Easilys sont soumises aux autorisations d'accès des utilisateurs. Si vous ne parvenez pas à effectuer les actions décrites dans les articles, cela peut être dû au fait que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires activées sur votre profil d'utilisateur. Contactez l'équipe Support ou votre administrateur pour obtenir de l'aide.

« Je saisis manuellement mon personnel pour la semaine, je pense à sélectionner « Enregistrer maintenant », puis je passe à la semaine suivante. Lorsque je reviens à la première semaine, mon personnel est de nouveau à 0 ! Est-ce un bug ? »

Point de départ : Le menu Easilys.

Vérifiez que vous n'avez pas saisi de jours de fermeture dans vos Paramétrages des sites, car Easilys définit automatiquement le nombre d'Employés à 0 lorsque vous êtes dans une période de fermeture, car aucune activité ne devrait avoir lieu pendant cette période.