Comprender los ajustes de desviación en los formularios

Al crear o editar tareas en un formulario no publicado, es posible configurar ciertas opciones de respuesta para que generen una desviación cuando son seleccionadas. Los ajustes te permiten configurar la desviación que se genera.

Empieza desde: La página "crear tarea" o "editar tarea" en un formulario no publicado.

Las desviaciones pueden ser generadas por los tipos de respuesta Casilla de verificación/botón, Intervalo (número) y Menú desplegable. Consulta Crear una tarea dentro de un formulario para más información.

Ajustes de desviación

• Tipo de desviación: Selecciona una opción de la lista desplegable. Los tipos de desviación disponibles son:
  • Estándar: Flujo de desviación básico para acción directa.
  • Estándar - Comentarios requeridos: Flujo de desviación básico para acción directa.
  • Correctiva: Flujo de desviación con acción directa y correctiva.
  • Correctiva - Comentarios requeridos: Flujo de desviación con acción directa y correctiva.
  • Correctiva en un paso - Comentarios requeridos: Flujo de desviación con acción directa y acción correctiva en un paso.
  • Desviación SMARTask: Flujo de desviación SMARTask básico para acción directa.
  • Desviación SMARTask - Comentarios requeridos: Flujo de desviación SMARTask básico para acción directa.
• Descripción de texto: Es la opción predeterminada para reportar una desviación. Requiere que el usuario introduzca una descripción de la desviación, la fecha en que ocurrió, que asigne a la persona responsable de abordarla y la fecha límite de resolución.
• Lista de opciones de desviación: Selecciona para activar una lista desplegable de opciones de desviación entre las que el usuario puede elegir O para crear una nueva lista.
• Puntuación: Introduce la puntuación para esta respuesta O marca la casilla Ignorar puntuación.

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