Conectar UberEats con Reputation permite a los Managers del local monitorear y pilotar las reseñas y comentarios de los Clientes de reparto, garantizando un servicio de alta calidad en todas las plataformas.

Empieza desde: el módulo Reputation.

Para recuperar revisiones directamente desde la plataforma de Uber Eats, es necesario crear una Interface con Reputation.

Para hacer esto, debes seguir una serie de pasos:

Reputation

  • Ve a Configuración > Online > Integrations.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación<br><br>Descripción generada automáticamente

  • Selecciona New + para añadir una nueva interfaz. Aquí, rellena los campos de la siguiente manera:

    • Origen: UberEats

    • Centro de Reputation: selecciona el Centro en Reputation del que quieres recuperar los datos.

    • Nombre externo: el nombre exacto del centro tal como aparece en Uber Eats (con los mismos caracteres que en la plataforma de Uber Eats, incluso con emojis si están en el nombre).

    • Enlace externo: la URL del Centro en la plataforma de Uber Eats.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Teams<br><br>Descripción generada automáticamente

Manager de Uber Eats

Para solicitar datos de los centros en Uber Eats, necesitas una cuenta de Usuario para obtener Permisos para la API de Uber Eats.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Ve a restaurant.uber.com.

  • Inicia sesión con las credenciales que te ha proporcionado Uber Eats para acceder a Uber Eats Manager.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Sitio web<br><br>Descripción generada automáticamente

  • Una vez en Uber Eats Manager, ve ausuarios.

  • Añade el Usuario de Reputation (reputation.gmb@mapal-os.com).

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación<br><br>Descripción generada automáticamente

  • Concede Permisos de Manager de Reputación al usuario.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación<br><br>Descripción generada automáticamente


Originally published at https://help.mapal-os.com/es/reputation-es/configuracion-4/online-1/conectar-a-ubereats/

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