Ver información específica de un día en el planificador de turnos

Empieza desde: El módulo Workforce.

• Selecciona Programación > Planificador 2.0 en el menú principal.  

• Parametriza el planificador para poder acceder a la cuadrícula principal.

Para realizar la parametrización, ver Acceder al planificador de turnos.

• Una vez en la cuadrícula, ubica el encabezado del día, que proporciona información importante mediante pequeños iconos.
• Selecciona el encabezado para abrir una ventana emergente donde podrás verificar la siguiente información en tres pestañas distintas:
  • Datos Generales: Aquí podrás ver todos los detalles del turno, como su Estado actual, el horario de apertura del centro y el horario operativo. La herramienta también está conectada a un servicio de pronóstico del tiempo que te informa sobre el pronóstico del clima para la ubicación del centro de trabajo en cuestión.

• Estado: Podrás ver el estado de los turnos para cada día y centro. Si accedes a la pestaña, incluso puedes ver el historial de los diferentes estados por los que han pasado los turnos durante el día y el centro de trabajo.

• Comentarios: Desde la ventana de información del día, los usuarios que pueden ingresar y planificar turnos para ese centro pueden dejar comentarios para dicho día. Estos se registran como si fueran una conversación.