Accéder au certificat d'un apprenant

Un apprenant peut demander ses certificats Flow Learning s'il a choisi de quitter votre entreprise et souhaite conserver une copie de ses dossiers de formation. Les apprenants peuvent télécharger leurs propres certificats sur la plateforme Mapal One, depuis la section Ma bibliothèque. Toutefois, si un apprenant a besoin d'aide à ce sujet, l'article suivant explique comment télécharger et imprimer les certificats des formations terminées.

Tous les comptes d'apprenants sont transférables. Cela signifie que si leur nouvel employeur utilise également Flow Learning, tous leurs dossiers de formation peuvent être transférés. Un nouvel employeur peut exiger que les apprenants suivent à nouveau les formations essentielles à des fins de Compliance. Si un apprenant a besoin que sa formation précédente soit transférée, veuillez nous contacter.

Point de départ : Le Tableau de bord Flow.

• Sélectionnez Entreprise > Apprenants pour afficher une liste de tous les apprenants de l'entreprise.

• Faites défiler la liste OU sélectionnez pour ouvrir la barre de recherche et saisissez le nom de votre apprenant OU sélectionnez pour ouvrir une liste d'options par lesquelles vous pouvez filtrer. Remarque : Un point rouge indique qu'un filtre est appliqué.
• Sélectionnez , ou à côté du titre de la colonne pour trier la liste des apprenants par Nom, Branche, Intitulé de poste ou Date de début de l'employé.
• Sélectionnez l'apprenant pour lequel vous souhaitez télécharger le ou les certificats afin d'ouvrir son profil d'apprenant.

• Sélectionnez l'onglet Modules dans le menu.
• Sélectionnez à côté du module terminé concerné. Remarque : L'option de certificat ne sera pas disponible tant que l'élément de formation n'aura pas été terminé.
• Sélectionnez Certificat. Remarque : Cela ouvrira automatiquement un autre onglet dans votre navigateur où vous pourrez télécharger et imprimer le certificat.

Télécharger les certificats en masse

En plus des téléchargements de certificats individuels, les Managers et les administrateurs peuvent télécharger tous les certificats actuels d'un apprenant directement depuis son profil d'apprenant.

• Accédez à Entreprise > Apprenants.
• Sélectionnez l'apprenant spécifique pour lequel vous souhaitez télécharger les certificats.
• Sélectionnez l'onglet Modules.
• Sélectionnez le bouton Export en haut à droite de la page.

• Tous les certificats pour les attributions de modules actuelles de cet apprenant seront inclus dans l'export.

Remarque : Seul le certificat le plus récent pour chaque module est inclus dans le téléchargement groupé.
Les certificats des formations terminées précédemment peuvent toujours être téléchargés individuellement si nécessaire.

Remarque : Lorsque les certificats sont téléchargés individuellement ou en masse, les noms de fichiers suivent un modèle clair et cohérent. Par exemple : Nom de l'apprenant_Nom du module.pdf. Cela vous permet d'identifier immédiatement chaque certificat sans avoir à renommer les fichiers manuellement.

Les apprenants peuvent également télécharger leurs certificats eux-mêmes via Mapal One. Pour plus de détails sur la manière dont les apprenants peuvent consulter et télécharger leurs certificats, consultez Accéder aux certificats et autres documents dans Mapal One.

Originally published at https://help.mapal-os.com/fr/flow-learning-fr/entreprise/apprenants/accader-au-certificat-d-un-apprenant/