Le statut de l'intervention évolue en fonction de l'avancement de son traitement. Il change lorsque certaines actions sont effectuées. Selon le statut de l'intervention, certaines actions sont possibles ou non : par exemple sur une intervention fermée, il n'est plus possible d'effectuer d'autres actions que la validation.
Start from: Equipment items > Interventions
Statuses of curative intervention or maintenance
| Action | Performed by | Status after action |
| Creation of an intervention sheet | site | |
| Entry of a quote (addition of attachments possible afterwards, as long as the quote is not ""accepted"") |
maintainer/site | |
| Quote refusal | site | |
| Quote acceptance | site | |
| Entry of an intervention report | maintainer/site | |
| Indication ""intervention completed"" on the report | maintainer/site | |
| Entry of intervention costs | site | status unchanged |
| Closure of the intervention sheet | site | |
| Validation of the intervention (necessary for the intervention cost to be visible in the 'renewal plan export' report in the maintenance cost per equipment field) | site / supervision | |
| Cancellation of the intervention sheet | site / supervision |
Originally published at https://help.mapal-os.com/fr/easilys-fr/equipements/interventions-1/datail-des-statuts-par-lesquels-passe-une-fiche-d-intervention/
0
0
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Articles dans cette section
- Générer une fiche d'intervention
- Ajouter un rapport d'intervention et terminer l'intervention
- Ajoutez un devis à l'enregistrement d'intervention
- Consulter les coûts prévisionnels et réels d'une intervention et ajouter la facturation finale
- Détail des statuts par lesquels passe une fiche d'intervention
- Refuser ou accepter un devis déposé sur une fiche d'intervention
- Paramétrer les notifications et le montant limite de validation autorisée pour la gestion des devis
- Valider ou refuser des demandes d’intervention de maintenance
Ajouter un commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.